• PRIX

Tous les prix s'affichent en Francs Suisses (CHF). Tulipes en Janvier se réserve le droit de modifier les prix en tout temps. 

  • COMMENT PAYER?
Les paiements des achats se font via PayPal, qui accepte toutes les cartes de crédit (il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PayPal pour employer cette plateforme). Si vous n'avez pas de carte de crédit, merci de me contacter par mail: info@tulipesenjanvier.com, pour que l'on trouve une autre solution. 

Vous pouvez aussi venir chercher votre commande à l'atelier, et la payer cash. Merci de me contacter avant de passer votre commande! Le bijou vous sera réservé pour 24h, et remis en vente ensuite si vous n'êtes pas venu le chercher. 

  • DELAI DE LIVRAISON
Tous les bijoux présentés sur ce site sont disponibles immédiatement, tels quels. Si vous souhaitez une autre couleur de collier, ou une autre taille de bague ou de bracelet, il faut compter un délai de 2-4 semaines. Prenez contact par mail info@tulipesenjanvier.com. 

  • FRAIS DE PORT

Tous les bijoux sont envoyés par la Poste suisse. Si le montant de l'envoi est supérieur à 500CHF, l'envoi est fait en mode "signature". Pour les valeurs inférieures à 500CHF, l'envoi est fait en courrier A (avec numéro de tracking).

Les envois pour l'étranger sont fait en mode "recommandé" (avec numéro de tracking), sauf pour les bijoux "coquelicots et bluets". 

TULIPES EN JANVIER ayant son siège en Suisse, les impôts et taxes supplémentaires liés à une livraison dans un pays étranger sont à la charge du client. 

Les bijoux sont envoyés dans des emballages adaptés, et dans des colis (pas d'enveloppes à bulles).

  • GARANTIE

TULIPES EN JANVIER crée des bijoux et les réalise à la main, en Suisse. Ce sont des pièces uniques, ou, dans le cas de mini séries, réalisées une à une. Elles sont soigneusement contrôlées avant d'être envoyées. La garantie perpétuelle sur les pièces faites à la main est liée à l'existence de TULIPES EN JANVIER. TULIPES EN JANVIER s'engage à se procurer les pièces usinées  (fermoirs mousquetons, baïonnettes, chaînes, etc...) chez des fournisseurs reconnus et de qualité, et ces pièces ne sont donc pas garanties.

En ce qui concerne les bijoux commandés et réalisés sur mesure, il n'est pas possible d'accepter des retours de marchandise - sauf en cas de défectuosité. 

En cas d'anomalie dans la livraison (colis endommagé), veuillez prendre contact immédiatement  avec TULIPES EN JANVIER.

Les couleurs des bijoux en photo peuvent ne pas correspondre exactement à la réalité, et ceci est dû aux limites techniques des caméras et des écrans. 

  • ENGAGEMENT

L'acheteur certifie être majeur, avoir le droit et le pouvoir de commander la marchandise, et que les renseignements fournis sont exacts. Toute commande d'un produit figurant sur ce site présuppose l'acceptation pleine et entière des conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande fait office de signature électronique. 


  • LITIGE

En cas de litige, et pour toutes les questions ayant trait à ce contrat et à son exécution, le droit suisse est exclusivement applicable. 


  • COPYRIGHT

Tous droits réservés ©TULIPES EN JANVIER, Caroline Jaccard Krejci, 1740 Neyruz (Suisse)